Förbud mot telefonförsäljning kan leda till massarbetslöshet

Konsumentverket föreslår ett totalt förbud mot telefonförsäljning, vilket har väckt starka reaktioner inom branschen. Ordföranden för branschorganisationen Kontakta, Tina Wahlroth, varnar för att detta skulle resultera i att många, framför allt unga, skulle förlora sina jobb.

”Tiotusentals skulle bli av med jobbet,” säger hon. Wahlroth påpekar att telefonförsäljning erbjuder möjligheter för personer utan högre utbildning att komma in på arbetsmarknaden.

Enligt Wahlroth skulle ett förbud inte bara påverka säljare, utan även leda till att andra tjänster inom företaget skulle drabbas. ”Det är en allvarlig samhällsfråga,” säger hon. Detta skulle kunna innebära nedskärningar inom administration och produktion.

Konsumentverkets rapport, som uppmanar regeringen att agera, baseras på kundundersökningar som visar att ”i princip ingen” vill bli kontaktad av telefonförsäljare. Myndigheten framhåller att problemet inte bara handlar om enstaka oseriösa företag, utan att även respekterade aktörer orsakar stora problem.

Wahlroth ifrågasätter Konsumentverkets slutsatser och menar att det handlar om ”en typ av aktivism.” Hon uttrycker en önskan om dialog med regeringen för att identifiera vilka tjänster som eventuellt bör undantas från försäljning över telefon.

”Tack vare telefonförsäljning har väldigt många tjänster, till exempel telekom, väldigt låga konsumentpriser. Men det är sällan något som kommer fram i debatten,” säger hon.