Scania revolutionerar sin rehabiliteringsprocess för att minska sjukfrånvaron

Scania har framgångsrikt minskat långtidssjukfrånvaron vid sina logistikenheter, där siffrorna sjunkit från 5,5 till 4 procent på ett år. Den nya rehabiliteringsprocessen, som omfattar tre steg, har spelat en avgörande roll i denna förbättring.

”Tidigare kunde vi ibland hamna i ett mer reaktivt arbetssätt. Nu har vi en kultur där vi tidigt fångar upp signaler och pratar om dem,” säger hon.

HR-chefen Anna Prans, som leder arbetet, understryker vikten av ett strukturerat rehabiliteringsarbete och ett nära samarbete med företagshälsovården. Detta har skapat en solid grund för att snabbt kunna adressera sjukfrånvaro.

”Den är väldigt tydlig och hjälper oss att arbeta på ett likvärdigt sätt. Vi följer lagar och krav, samtidigt som den ger stöd åt både medarbetare, chefer och oss inom HR,” anför hon.

I det första steget av processen strävar man efter att få tillbaka medarbetaren till sin arbetsplats så tidigt som möjligt. Detta inkluderar samarbete mellan medarbetaren, chefen och företagshälsovården för att skapa en individuell rehabiliteringsplan.

”Teamet känner organisationen väl och kan snabbt sätta in rätt insatser, vilket gör att vi kan arbeta effektivare från start. Det blir både snabbare och mer träffsäkert,” säger hon.

För att hålla processen strukturerad finns fasta tider för möten där rehabiliteringsplaner följs upp. ”Vi behöver inte längre jaga tider eller försöka få ihop scheman – nu vet alla när det finns tillgängliga tider,” påpekar hon.

Utöver de veckovisa uppföljningarna hålls även kvartalsvisa förbättringsmöten för att diskutera data och trender. ”Det ger oss möjlighet att arbeta mer förebyggande och kontinuerligt förbättra samarbetet,” säger hon.

Om återgång till ordinarie arbete inte är möjlig, undersöks andra arbetsuppgifter inom logistikavdelningen som passar medarbetarens kompetens. ”Vi lämnar ingen, utan ser till att varje ärende har en tydlig plan,” säger hon.

Prans betonar att uppföljningar är centrala i arbetet: ”Vi följer kontinuerligt upp hur medarbetarna har det på jobbet, ser mönster och trender och försöker förstå vad som behöver förbättras.”

Hon framhåller även vikten av gemensamma beslut mellan HR, chefer och fackliga företrädare för att skapa trygghet för medarbetarna. ”Det betyder mycket att planen tas fram tillsammans,” säger hon.

Den minskade sjukfrånvaron ses även som ett resultat av en förändrad kultur där tidig uppföljning och stöd är i fokus. ”Det har skapat både trygghet och tempo i arbetet,” säger hon.

Scania planerar även att öka samarbetet med Försäkringskassan för att ytterligare förbättra rehabiliteringsprocessen. ”Det skulle vara hjälpsamt för oss,” avslutar hon.