Kostnader för bagage skapar irritation bland resenärer

Sommaren står för dörren och svenskar förbereder sina semesterplaner. Enligt Tickets senaste Sifo-undersökning är det främst de extra kostnaderna för bagage och tillägg som skapar störst frustration vid bokning av resor.

Nästan 40 procent av de tillfrågade, 39,5 procent, anger att dessa avgifter är det mest irriterande momentet i bokningsprocessen. Därefter kommer svårigheter att hitta bra priser, med 33,8 procent, och problem med att jämföra priser mellan olika bokningssidor, 19,6 procent.

– Det är tydligt att priset spelar en avgörande roll för många när de ska boka sin resa. Många investerar tid för att hitta rätt alternativ och vill vara säkra på att de fått ett bra pris, säger hon.

Ökade kostnader för flygbränsle har lett till en ökad medvetenhet kring hur externa faktorer kan påverka resepriser. Det finns en oro för framtida prisutvecklingar.

– Vi märker att det finns en oro kring prisutvecklingen. Just nu ser vi ingen större prishöjning mot slutkunderna, men det kan förändras beroende på situationen i Mellanöstern. Flera researrangörer har dock försäkrat att priserna inte kommer att justeras i efterhand, vilket ger trygghet för dem som redan bokat, säger hon.

Enligt undersökningen är följande faktorer de mest frustrerande vid resebokning:

1. Att betala extra för bagage och tillägg, 39,5 procent
2. Att hitta bra priser, 33,8 procent
3. Svårigheter att jämföra priser, 19,6 procent
4. Att flygtiderna inte matchar preferenser, 19,3 procent
5. Att det känns tidskrävande, 19,1 procent

Sammanfattningsvis är extra kostnader för bagage det största irritationsmomentet enligt undersökningen från Ticket. Många svenskar söker trygghet i priset och oroar sig för framtida kostnadsökningar.