Fortnox nya avgift skapar oro bland redovisningsbyråer

Fortnox har blivit föremål för kritik efter introduktionen av den nya obligatoriska tjänsten Access. Redovisningsbyråer uttrycker att detta beslut kan leda till ökade kostnader och en minskning av flexibiliteten.

Med Access tillkommer en avgift mellan 9 och 199 kronor per kund och månad, beroende på antal verifikationer. För många byråer innebär detta en betydande kostnadsökning, särskilt för dem med ett stort antal klienter.

Flera aktörer i branschen rapporterar att de nu måste betala för funktioner som de inte har efterfrågat. Kritiken sprids även på sociala medier, där användare visar sin frustration över förändringen.

En vanlig invändning från redovisningsbyråer är att den nya prismodellen kan påverka marginalerna negativt. Kostnaden per kund kan snabbt öka för byråer med många kunder, vilket kan leda till att dessa kostnader i sin tur måste belasta slutkunderna, något som kan påverka deras konkurrenskraft.

Fortnox å sin sida förklarar att målet med den nya tjänsten är att öka funktionaliteten och förbättra arbetsflöden. De anser att det främst är en mindre grupp användare som är missnöjda.

Fortnox erkänner att införandet av Access kan leda till vissa konsekvenser, inklusive potentiellt kundtapp.

Under det senaste året har Fortnox genomgått stora förändringar, inklusive avnotering från Nasdaq Stockholm i juli 2025 efter att ha blivit uppköpt av riskkapitalbolaget EQT och storägaren Olof Hallrup.

Det nya ägandet kan medföra en förändrad strategi som siktar på lönsamhet och produktutveckling, vilket kan påverka prissättning och tjänsteutbud.

För företag och redovisningsbyråer som använder Fortnox innebär denna förändring en mer komplicerad kostnadsstruktur. Det blir allt viktigare att analysera vilka funktioner som används och deras inverkan på verksamhetens ekonomi.

Frågor kvarstår om hur affärssystemleverantörer kommer att paketera och prissätta sina tjänster i den digitala ekonomin framöver.

FAQ om Fortnox Access

Vad är Fortnox Access? Fortnox Access är en ny obligatorisk tjänst som innebär en extra kostnad per kund baserat på antal verifikationer.

Hur mycket kostar tjänsten? Priset ligger mellan 9 och 199 kronor per kund och månad beroende på användning.

Varför kritiseras Fortnox? Kritiken handlar främst om att tjänsten är obligatorisk och att byråer tvingas betala för funktioner de inte efterfrågat.

Hur svarar Fortnox på kritiken? Bolaget menar att tjänsten ska förbättra funktionalitet och effektivitet, och att missnöjet främst kommer från en minoritet.

Finns det risk att kunder lämnar Fortnox? Ja, bolaget ser en viss risk för kundtapp i samband med förändringen.