Handelsbanken: En balans mellan tradition och innovation

Handelsbanken fortsätter att prioritera sin traditionella kontorsnärvaro trots investeringar i teknologi och digitalisering. Vd:n Michael Green uttrycker en positiv syn på kontorens framtid efter en kvartalsrapport.

”Jag skulle vara glad om det blev fler,” säger han om kontoren framöver. Green nämner att banken anpassar sig efter kundernas önskemål gällande kontor och personalstyrka.

”Vi kommer ha så många kontor som våra kunder vill att vi ska ha,” påpekar han. Insikten gäller även personalbesättningen, där Green låter förstå att fler anställda kan leda till fler affärer.

Handelsbanken investerar också i ny teknologi och AI i sin verksamhet. ”Vi omfamnar ju ny teknik kraftfullt. Vi gör både och,” säger han och betonar vikten av både fysisk och digital närvaro.

Under den senaste kvartalsrapporten visade sig banken klara av förväntningarna, även om räntenettot minskade. Denna nedgång är emellertid i linje med vad som förväntades.

Aktiemarknaden reagerade försiktigt, med aktiekursen som låg runt nollstrecket vid lunchtid. Den globala makroekonomiska osäkerheten, inklusive konflikter och energipriser, påverkar efterfrågan på lån.

”De (kunderna) är inte direkt berörda. Men de är väldigt varsamma och funderar själva på hur de ska hantera eventuella kostnadshöjningar,” säger Green. Trots osäkerheten ser han ändå stabilitet bland sina kunder.

”Det är ett högt sparande bland våra kunder och företagarna är välpositionerade och skickliga på att hantera sina egna företag för tillfället,” tillägger han.

Green framhäver att Handelsbanken får högre betyg på sin kreditportfölj från Moody”s, som nu har uppgraderats till A1, vilket endast få banker i världen når upp till.

Handelsbankens räntenetto föll något under det första kvartalet i år, men provisionsnettot steg med 6 procent och kostnaderna minskade.

Kreditförlusterna var lägre än väntat, och rörelseresultatet ökade något jämfört med året innan. Analytikernas genomsnittliga prognos låg på 7,7 miljarder kronor.