Risken med autogiro: Oupptäckta betalningar kan dra länge

Att använda autogiro för att betala räkningar är en populär och bekväm metod i Sverige. Enligt Bankgirot genomfördes över 219 miljoner transaktioner i systemet under januari i år. Trots detta är många svenskar omedvetna om de regler som styr detta betalningssätt. Ett uppmärksammat fall har fått experter att varna för potentiella risker.

I ett specifikt fall drogs 400 kronor varje månad från en äldre kvinnas konto över flera år. Totalt handlar det om omkring 140 000 kronor som dragits, som rapporteras av Dagens Nyheter. Dessa återkommande betalningar upptäcktes först efter hennes bortgång.

Företaget Premie Invest, som tidigare sålde premieobligationer, har varit involverat i detta fall. Juristen Edith Grundin från Konsumenternas Bank- och finansbyrå varnar för att många inte känner till hur autogiro fungerar.
– I autogiromedgivandet finns oftast ingen information om belopp eller förfallodatum, utan detta styrs av själva avtalet som har ingåtts mellan företaget och konsumenten, säger hon.

Detta innebär att om ett autogiro väl har godkänts kan betalningar fortsätta under en längre tidsperiod om de inte upptäcks. Att enbart stoppa autogirot hos banken är inte tillräckligt.

Den som vill avsluta ett autogiro måste också kontakta företaget och säga upp avtalet.
– Annars kan det bli så att konsumenten istället får hem en faktura eller annat betalningskrav, säger hon.

Konsumentverket får ofta frågor från personer som upptäckt obekanta autogirodragningar. Det rekommenderas att i första hand kontakta banken för att identifiera vilket företag som ligger bakom transaktionerna.

Om företaget påstår att ett avtal finns, bör man begära en skriftlig bekräftelse. Vid behov kan kontot spärras och eventuella fakturor bestridas skriftligt.

Autogiro är en betaltjänst där ett företag får tillstånd att automatiskt dra pengar från ditt bankkonto enligt ett avtal mellan dig och företaget. Om du vill stoppa ett autogiro bör du göra det både hos banken och genom att säga upp avtalet med företaget för att undvika framtida fakturor.